{"title":"Suivez votre commande","description":"\u003cp class=\"p1\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"color: #ff2a00;\"\u003eLa plupart de nos colis doivent arriver sur place avant que nous puissions obtenir les informations logistiques. Ce délai est généralement de 7 jours ouvrables.\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e  \u003cdiv data-lark-html-role=\"root\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan data-eleid=\"3\" class=\"text-only\"\u003eToutes les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrables avant leur expédition depuis notre entrepôt.\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/div\u003e  \u003cp class=\"p1\"\u003eNous traiterons votre commande sous 48 heures. Une fois traitée, les informations de suivi seront disponibles en ligne sous 7 jours. Cela signifie que vous pourrez suivre votre colis en ligne sous 7 à 9 jours.\u003c\/p\u003e  \u003cp class=\"p1\"\u003ePour les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, la Pologne, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, la Belgique, le Portugal, l'Irlande, la Suisse, l'Autriche, la Suède et le Mexique, 99 % de nos envois sont pris en charge par un prestataire logistique local de qualité et peuvent être suivis sur 17track.net. Le délai de livraison est de 5 à 14 jours ouvrables.\u003c\/p\u003e  \u003cp class=\"p1\"\u003ePour les autres pays, 95 % de nos envois sont assurés par China Post. Le délai de livraison est de 8 à 18 jours ouvrables.\u003c\/p\u003e  \u003cp\u003eVeuillez saisir votre numéro de suivi ci-dessous. Si le numéro de suivi ne fonctionne pas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : \u003cspan class=\"showHead\"\u003ehi@oreviora.com.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e  \u003cdiv class=\"row\"\u003e  \u003cinput placeholder=\"Tracking number\" id=\"t\" type=\"text\"\u003e  \u003cbutton id=\"go\"\u003ePiste\u003c\/button\u003e  \u003cscript\u003e\ndocument.getElementById('go').addEventListener('click', function() {\n  var num = document.getElementById('t').value;\n  if(num){\n    window.location.href = 'https:\/\/www.17track.net\/en#nums=' + encodeURIComponent(num);\n  }\n});\n\u003c\/script\u003e  \u003c\/div\u003e  \u003cdiv class=\"row\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e  \u003cdiv class=\"row\"\u003e  \u003cp class=\"p1\"\u003eVeuillez noter que si votre commande ne dispose pas d'informations de suivi après Dans les 9 jours, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Vous pouvez choisir entre l'option A : réexpédition ou l'option B : remboursement.\u003c\/p\u003e  \u003cp class=\"p1\"\u003eEn raison des contrôles douaniers stricts en vigueur d'août à novembre, nos délais de livraison peuvent être rallongés de 1 à 2 jours.\u003c\/p\u003e  \u003c\/div\u003e","products":[],"url":"https:\/\/oreviora.com\/fr\/collections\/track-your-order.oembed","provider":"OREVIORA","version":"1.0","type":"link"}